EDS: U Novom Sadu otvoreno još sedam šaltera za reklamacije na račune za struju

Danas je stigao račun za avgust,prethodni uredno plaćen( kasnio 10 dana). Julski odmah uplaćen i naravno nije proknjižen. Ima li jedan advokat koji bi zastupao nas uredne platiše. EPS je banda nesposobnih i bahatih. Sa njima nema smisla dopizivati se i žaliti se. Tužba i kraj,dosta maltretiranja.

Jedini koji pokazuju drastično nepoznavanje funkcionisanja elektroenergetskog sistema ste upravo VI, gospodo iz EPS-a, koji niste u stanju da očitate brojila i pošaljete račun za struju na vreme.
Ja i dalje čekam račun iako je prvi oktobar. Naravno da se radi o računu za avgust. Zbog svega ovoga neću stići da dobijem 5% umanjenja VAŠIM propustom iako je ceo avgust napolju bio pakao i klima je radila danonoćno.
Ako je softver nov, onda bi trebalo da radi bolje od starog, inače što ste ga menjali?! Ako radnicima treba vremena da se uhodaju da nauče da ga koriste, onda se obuka radi PRE nego što se softver iskoristi.
I ja sad treba da verujem preduzeću koje ne zna da očita strujomer da će znati da upravlja nuklearnim elektranama koje se najavljuju. Pa vi niste normalni. Napravili biste Černobilj 2.0 u roku od nedelju dana. Možda protiv VAS treba napraviti protest jer litijum kakav god da je, nije radioaktivan.

Bar ce nesto raditi posto tamo samo sede 1 stolica a 2 zaposleni na isto radno mesto pa se kao menjaju to sam se licno uverila

Ako novi softver nije mogao da unese deo očitanih stanja kako su računi ispali astronomski, mogli su biti samo manji? To vi farbajte nekog drugog! Drugo pitanje je, zašto postoji problem samo ili u većini sa brojilima na daljinsko očitavanje, jer softver obradjuje podatke svih brojila. Ja imam staro brojilo i sve je OK, jedino što račun kasni. Račun sam dobila tek danas, ali to je nešto drugo i manje zlo!

Ima j online opcija - odgovor na reklamaciju ne postoji. Samo uživajte u svojim izborima! Biće još bolje kad pored ovih lopova krene i vracanje kredita!

ste i sami krivi za to. Zasto ste mazohiste? Pa ako vam smeta kako rade, valjda imate jedno 10 snabdevaca struje, kao i mi u SLO? Pa se lepo odjavis od EPS i uzmes drugog snabdevaca koji ne krade?

Jel ovaj novi softver americki?
Po preporuci preCednika kupljen? Mogao je Brnabickin brat to do sada popraviti?

Juče 30.9 dobio račun na kome piše da je izdat 20.9. Mislim da je vreme da se preCednik oglasi po ovom pitanju ako eto on lično ne može da nam na vreme očita i dostavi račune.

Hahaha, otvorili još šaltera?! Pa, šta su radili svih ovih meseci u nazad sa dva šaltera? Sada odjednom ima ljudi za šalter-službu?

još sedam (7) šaltera; magična cifra je sedamnaest (17), Masarikova 17: ŽALITE SE VODOVODU

Kakva pljacka.Oni otvaraju saltere,a vi se zalite,kome.

Skinu el.brojilo bez ikakvog obaveštenja i zakonskog obrazca o zameni el.brojila koje su dužni da ostave makar kod mernog mesta.
El.brojila skidaju ne ovlašćena lica, bez prisustva ovlašćenih osoba iz distribucije.
El.brojila mesecima posle zamene nisu pregledana i plombirana,na izvolte.
Krivični zakon prepoznaje gore navedena dela samo su institucije blokirane,pa vi izvolite "reklamirajte".

A radnici Montopa jel idu na obuku?Toj firmi ste platili milione za očitavanje brojila.

Postoje spiskovi od koga smeju da nameste racun a od koga ne smeju.Tako gde je tvrdo ne udaraju.Meni su probali ali....

...čemu ona služi kad ljudi i po suncu i po kiši stoje u ogromnim redovima napolju? Letos klimatizovana zvrji prazna (pardon, unutra dva radnika na šalteru, dva potrošača i čuvar reda koji je "glavni")... a napolju na +40°C stotine ljudi se muče, ni krivi ni dužni. Sramota !
To su posle Covida nastavili da rade i u bankama, PIO, RFZO.... Čije su to sale?

Očitavaju brojila na vreme?
A zašto onda izdaju račun 24. u mesecu, to PIŠE na NJIHOVOM računu? Još očekuju da ih platimo 28. u mesecu (uzgred platio prošli 28. a oni ipak nisu dali 5% popusta)!!
Dakle ako ga izdaju 24., nisu ga dali pošti 24. u 8 ujutro.
Pošta treba da sortira i raznese na desetine hiljada koverti za 3 dana da bismo ga mi dobili 28., a mi treba da uzmemo 28. godišnji na poslu i čekamo poštara pred kućom da bi što pre tog istog 28. platili.
I to je sve traje mesecima tako SAMO zbog uvođenja novog softvera?
Pa ne uvodi se softver brenerom i hiltijem, valjda se prethodno osmisli i pripremi organizacija tranzicije. Računari izvlače ili uvlače podatke veoma veoma brzo, možda velike baze ne prenose u minutima, ali svakako ne u mesecima.
Da li ste vi normalni?
Neko očito niti ima plan niti ima znanje. Ali mu izgovori ne nedostaju.
I da, narod je uvek kriv što negoduje jer šta narod zna.

Već 7 meseci mi odbijaju reklamaciju, iako su je prvi put prihvatili samo nisu sproveli, inace račune su povećali po 20,30 hiljada dinara

Pa kako u celom Vjeterniku već mesecima svi na nuli.I nisu očitavali ni za septembar.Biće veselooooo.

Ako su u prethodnom periodu sva brojila očitana i potrošnja zabeležena, šta ti ljudi traže ispred vaših prostorija, koliko meseci treba da se žale na vaše račune i kad je sve med i mleko zbog čega otvarate sedam šaltera za reklamacije. I na kraju, logično pitanje: koga la*ete?

Ne treba nam još jedan šalter,nego ispravni računi i na vreme dostavljeni!Šta će nam još jedan šalter kad ionako malo kome uvaže reklamaciju!Tražimo normalno očitanu potrošnju i ispravne račune!A ne još jedan šalter...

Ovo je kao rešenje? Bravo!

Slikajte danas svoja brojila!

Hvala lepo baš ste nam pomogli! Da ste radili svoj posao kako treba, ne bi ljudi dolazili u ovolikom broju. Da nije novinara ne biste ni ovoliku učinili!

Sta je uzrok ? Ja sam dobio 40 000 racun ?????? Sta radite bree

kako izgleda distopija ? Pa smrdijica posle jugoslavije.

Za 200 godina ce se pitati kako od prosperiteta dodjes do sunovrata.

Dobro pre sns je bio slobica ali je on uzgojio radikale.

Sramota

"Ponavljaju i da reklamacije mogu da se upute mejlom."

Hahahaha reklamacija podneta pre 2 meseca, ni a ni b od tad od doticnih.